+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
ГлавнаяЗаявление в судПодлежит ли обмену товар бу

Подлежит ли обмену товар бу

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Через несколько дней Покупатель обратился ко мне по тел. Я ему отказал. Сейчас покупатель обращается ко мне с письменным требованием вернуть ему денежные средства и ставит меня в известность о своем намерении обратиться в суд. Обычно мы оговариваем сроки возврата товара, когда его не возможно проверить при клиенте на пригодность, но в этом случае все дефекты были сразу видны. Подскажите есть ли шансы у Покупателя выиграть это дело в суде?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возвращаем некачественный Если покупатель приобрел некачественное изделие, согласно п.

Защита прав потребителей при возврате товаров

Профиль Написать сообщение. Вы поймите, пока вам ничего не предъявили - вы не должны оправдываться и как то себя защищать. Пока вас банально берут на понт. Давайте по фактам, а то слишком много эмоций, предположений и страха. Что вам предъявляют, как и кто? Так ведь по сути - я продал вещь, которая у меня работала. Он купил эту вещь. Какие у меня обязательства перед ним!? Расписку я не давал, хотя и расписка не имеет вроде как юрид.

Добавлено спустя 1 минута 14 секунд Да! Короче, дальше будет примерно так: тот участковый свяжется с участковым ТСа, а уже второй участковый будет договариваться с ТС о даче пояснений, и пояснения я советую дать.

Можно зайти в опорняк, и продиктовать, можно занести уже написанное, можно где-то с участковым встретиться и т. На этом вопрос будет закрыт. Если посылать всех по телефону вопрос закрывать будет нечем - телефонный нахер к делу не пришьешь. Значит, когда сроки подожмут, УД придется возбуждать и вызывать ТСа на допрос повесткой в качестве подозреваемого. И вот тут уже есть административная ответственность за неявку без уважительных причин, а км причина нихера не уважительная.

Но и правльно то, что скрывать вам не чего в принципе. Вы , если не лень по телефону тому же можете дать объяснения. Дело ваше. Пусть вам что нибудь предъявят. Только не предъявят. Нечего вам предъявлять. Меньше страха. Добавлено спустя 1 минута 55 секунд a.

В данном случае таких фактов просто нет. Оснований нет. Умысла нет. Ущерба нет. Не пугайте ТС. У меня была забавная история с машиной.

Вся была исправная, вообще без проблем, и продовать-то особо не хотелось, но желание купить машины получше пересилило.

Приехал россиянин всё ему очень понравилось, купил, звонит через час как отъехали от Жданов и говорит, что умер генератор или аккумулятор я и не помню , и что хочет вернуть свои деньги, а я чтоб забрала машину Я в отказ, машины то была идеальна, и заранее тяжело знать, что что-то там могло умереть, а он угрожать, что приедут его друзья и т. Конечно, ему пришлось ехать её ремонтировать самому, но ситуация неприятная Тут конечно огромная вероятность того, что россияк решил обвести вокруг пальца, якобы наивного, белоруса Вы ничего плохого не сделали и закон не нарушили.

Максимум геморроя из это - суд в рамках гражданско-правовых отношений, где вашему покупателю придется доказывать, что вы заранее введя в его заблуждение продали ему заведомо сломанную вещь обязуясь нести гарантийные обязательства и бла-бла-бла Что участковый, что в суде - покрутят у виска указательным пальцем. ЗЫ: Когда мне на барахолке вручили "рабочий" принтер - кроме себя мне винить некого.

Глазки видели, что ручки брали - уж извините. Не надо такие советы давать. Наоборот надо вести себя вежливо зная свои права. MuXaCb: продали ему заведомо сломанную вещь обязуясь нести гарантийные обязательства и бла-бла-бла.

Никто про гарантию не говорил. Общие положения о купле-продаже Статья Качество товара 1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и или по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и или описанию.

Статья ГК. Гарантия качества 1. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Статья Проверка качества товара 1. Проверка качества товара может быть предусмотрена законодательством или договором купли-продажи. Порядок проверки качества товара устанавливается законодательством или договором. Если порядок проверки установлен законодательством, порядок проверки качества товара, определяемый договором, должен соответствовать требованиям законодательства.

Если порядок проверки качества товара не установлен в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи, то проверка качества товара производится в соответствии с обычно применяемыми условиями проверки товара, подлежащего передаче по договору купли-продажи.

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: 1 соразмерного уменьшения покупной цены; 2 безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; 3 возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору: 1 отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; 2 потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.

Требования об устранении недостатков или замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. Недостатки товара, за которые отвечает продавец 1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Если иное не установлено законодательством или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей. Если на товары не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки в проданном товаре были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законодательством или договором купли-продажи.

Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения. А по делу, ничего они тебе не предьявят на законных основаниях, карта рабочая, покупалась рабочая, а то что она возможно навернется, так это надо было при покупке в сервисе тестировать, так как об этом "возможно" можно только предположить и только специалисту, если человек покупает товар, значит он автоматом соглашается с его качеством это я про б-у , это как в магазе бытовой техники купить жк-телек с битым пикселем по учененке, а то что на этом телеке возможно еще появятся пиксели битые шерифа не волнует, а вот с точки зрения совести, Вам решать.

Но Вы пишите что сами были не в курсе этого, и нет ни у кого сомнений в этом, пока иное не докажет самый гуманный суд. О результатах напишу обязательно! А так - напишешь объяснительную менты обязаны отреагировать на заяву - на этом все и закончится. Формально отбиться можно. Реально для хоз субъекта было бы дешевле вернуть бабло и не связываться. В Беларуси, где мелкий бизнес кошмарят за любую мелочь, это особенно актуально.

Зимние шины. Минчанин начал войну с Минздравом, чтобы жене поставили диагноз. Солдат-срочник Мозырского пограничного отряда выстрелил в себя и умер. Еще 8 за сегодня. Мотор, камера, поехали Измеряем, как звучат шины в салоне автомобиля. Под Peugeot раскололся канализационный люк и отлетел во встречный Citroen.

Еще 11 за сегодня. Играла за Беларусь в волейбол, но в 32 стала разработчиком. Ученые впервые ввели человека в анабиоз. На фото показали арендодателей, которые плевали на своих клиентов. Еще 10 за сегодня. Россияне переодевались в строителей и предлагали минчанам купить клад. Ситуация в минском дворе. Еще 6 за сегодня. История заказов. Список подписок. Мои объявления Объявления в барахолке. Объявления в каталоге. Oбъявления об Аренде квартир.

Oбъявления о Продаже квартир. Отзывы на магазины. Темы на форуме. Сообщения на форуме и барахолке. Пользовательское соглашение.

Обмен/возврат товара

То есть покупатель не имеет права, например, отказаться от проданного дистанционным способом товара в первые 7 дней без объяснения причин, или потребовать обмена не подошедшего по размеру качественного товара в первые 14 дней. В случае, если вещь с недостатком, иногда покупатель может предъявлять вам претензии. На основании п. Возврат денег предусмотрен только в случае существенных недостатков проявляющихся снова или неустранимых. Да и вообще стал бы покупатель покупать нерабочий тв за !? Короче угрожают полицией напишут заявление по месту жительства. Я не ИП и не организация, а частное лицо физ.

Товары не подлежащие возврату и обмену по закону РФ

При предъявлении требований - Пишем и вручаем претензию - Описываем недостаток - На что обратить внимание при выдаче отремонтированного товара - На что обратить внимание при выдаче замены - Сроки предъявления требований продавцу Товары надлежащего качества без недостатков - Миф о дневном сроке - Как грамотно требовать обмена или возврата денег за товар надлежащего качества - О товарном виде - Возврат денег за товар на основании непредоставления несвоевременного предоставления информации о товаре - Возврат товаров купленных по интернету дистанционный способ продажи - 14 дней на проверку товара Товары НЕнадлежащего качества неисправные - Куда на самом деле передается товар под видом диагностики, проверки качества, экспертизы и пр. Этическая неотения. Разное - Срок диагностики 21 день - Как сохранять спокойствие, если вас посылают?

Профиль Написать сообщение. Вы поймите, пока вам ничего не предъявили - вы не должны оправдываться и как то себя защищать. Пока вас банально берут на понт. Давайте по фактам, а то слишком много эмоций, предположений и страха. Что вам предъявляют, как и кто?

Задайте свой вопрос и выберите лучший ответ.

Как вернуть товар в магазин Правила возврата товара в течении 14 дней И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь. Что говорит Закон о возврате товара или что нужно знать о порядке возврата товара Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара: Все эти условия исчерпывающие.

Б/У товары не подлежат возврату

.

.

Подлежит ли обмену или возврату купленная бу техника

.

Имеет ли клиент вернуть бу товар

.

Покурил закон - там о б/у ничего вразумительного не нашел. Тыкните плиз носом - подлежит-ли б/у товар возврату и обмену?

В течение какого времени по закону клиент может вернуть б/у товар?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.