+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
ГлавнаяЗаявление в судТелевизоры подлежат возврату и обмену по закону

Телевизоры подлежат возврату и обмену по закону

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Телевизоры подлежат возврату и обмену по закону

Телевизор входит в перечень технически сложных товаров и обменять его возможно только при обнаружении существенного недостатка. Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора. Статьей ГК РФ предусмотрено, что п окупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Телевизор давно стал одним из самых необходимых электронных приборов в каждом доме. Вот почему вопросы, связанные с его приобретением, были и остаются актуальными на протяжении последних десятилетий у большинства потребителей.

Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней?

Пожалуйста можно обменять телевизор если не подошел по габаритам. Здравствуйте К сожалению, нет. Телевизор входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Могу ли я в течении 14 дней обменять телевизор так как он не подходит по параметрам. Да, это возможно. Уронили телевизор, а он на гарантии каковы шансы на обмен или гарантийный ремонт. Доброго времени суток, уважаемый посетитель Разумеется в этой ситуации у Вас нет шансов на обмен или возврат Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Доброго времени суток. Увы, но к сожалению никаких шансов. Будет проведена экспертиза, которая установит причину. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт. Уронили вы это не гарантийный случай вы сами виноваты что его разбили на обмен так де шансов нет ни каких какой обмен какие основания.

Сломался телевизор на гарантии: упал и перестал работать. Возможен ли обмен на новый? Доброго времени суток! Увы, но обмен не положен. Если телевизор был застрахован от падения, то вы вправе получить страховое возмещение. Добрый день, уважаемая Наталья Если у телевизора была страховка тогда возможен вариант компенсации Удачи Вам и вашим близким!

Можно ли обменять телевизор из за дефекта на другой без экспертизы. Нет, без технической диагностики обменять товар или вернуть деньги нельзя. Телевизор - технически сложный товар, и обмен или возврат возможен только в случае наличия заводского брака.

Для этого и нужна диагностика. Телевизор является технически сложным товаром поэтому его замена возможна только в случае выявления существенных недостатков а это можно определить только на основании экспертизы. Нет, не можете нужно будет обязательно проводить экспертизу. Спасибо за обращение на наш сайт.

Всего хорошего. Можно ли обменять исправный телевизор в течении 14 дней на больший диаметр? Вы можете попробовать обратиться к продавцу с таким предложением. Иногда продавцы идут на встречу в таких случаях - когда Вы приобретаете в замен что-то более дорогое.

Однако, такой товар входит в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату. Так что будьте готовы, что продавец вправе Вам отказать. Я взял у телевизор в кредит возможно ли его обменять 14 дней ещё не прошло не.

Имеете право. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Нет, обменять телевизор, если он надлежащего качества, вы не сможете. Телевизор относится к технически сложным товара и подлежит возврату или обмену в случае обнаружения в нем недостатков. Срок не истёк, мы обратились по обмену, а нам отказали, т. Это, я так понимаю, мошенничество со стороны магазина. У Вас есть чек где указано - кто получил деньги за сервис, поэтому они не правы, нужно предъявлять претензию на основе норм ГК.

Можно ли обменять телевизор, если не устраивает качество изображения, на 2 день после покупки. Сейчас сначала необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на ремонт с указанием срока, выдачи подмены и требованием забрать его своими силами и за счет магазина.

Сломался телевизор, нахощийся на гарантии. Сдал в мастерскую, которая относится к данному магазину. Прошло 49 дней, телевизор не отремонтировали, мотивация-нет деталей, но мы их заказали. Хочу обменять товар, но магазин отвечает, что не прошло 45 рабочих! Обратитесь с письменной претензией, в которой укажите, что хотите обменять товар.

Если откажут - в судебном порядке. Подробнее смотрите ст. Не правы, дни календарные, а не рабочие ч. В силу с Начало срока, определенного периодом времени ""Течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало. Имею ли я право обменять телевизор в 14 дневный срок, по причине, скажем, "товар плохого качества".

То есть не возможно смотреть динамические сцены, плохая картинка У Вас есть такое право в течение 15 дней. Права потребителя при обнаружении недостатков товара регулируются ст. Там сказано: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Телевизоры включены в перечень технически сложных товаров, который утвержден Постановлением Правительства РФ. Так что у вас есть 15 дней на обмен при условии, что вы докажете наличие недостатков. Купили в магазине холодильник, к нему пор акции по словам продавца телевизор шел в подарок. Брали холодильник в рассрочку.

Стоимость холодильника была рублей. Приобретая холодильник в россрочку, нам сказали, что мы обязаны приобрести страховой полис за рублей, при этом упамянули, что у них акция и полис будет стоить рублей. Стоимость телевизора так же указали в чеке рубль. При этом в чеке стоимость холодильника указали рублей. Нам сказали, что в случае чего, стоимость холодильника будет , что так они проводят в чеке для того, чтобы списать телевизор и оформить страховку, так как вместо рассрочки банк предоставляет кредит и что проценты платит магазин, и страховка это и есть те проценты.

В договоре по страхованию указанно рублей, в кредитном договоре указана сумма кредитования , сумма выплат по окончанию кредита , Через месяц холодильник сломался, в магазине нам сказали перед покупкой, что обращаться нужно сразу по страховому ремонту, если ремонт будет осуществлять, кто либо другой, то страховка сгорит. Тоже самое сказали по горячей линии страховки. Однако в магазине сказали, что нужно обратиться, в сервисный центр производителя.

В страховке указано, что если в течении 72 часов не удастся осуществить ремонт, то нам обменяют товар. В магазине говорили, что также будет возможен возврат денег. В договоре страхования есть пункт "В случае недостаточности суммы страхового возмещения для возмещения вреда в натуре и при отсутствии согласия Страхователя на доплату разницы между стоимостью возмещения вреда в натуре и суммой страхового возмещения, страховое возмещение выплачивается в денежной форме в размере страховой суммы".

Мы просим возместить, всю сумму, чтобы закрыть кредит. Однако нам отказывают. Предлагают вернуть рублей или обменять на другой холодильник. Но мы отремонтировали старый холодильник и этот нам не нужен и доверия к технике этого магазина нет. Подскажите, какую сумму нам можно требовать от магазина, и как отстоять свои интересы. В данном случае применимы нормы Закона о защите прав потребителей, ст.

Если на товар имеется гарантия, то сейчас Вам необходимо обращаться в сервисный центр с гарантийным талоном для ремонта товар сложно технический. Если ремонт не будет выполнен, то возможно предъявить другие требования - о замене товар или возврате денег. При этом вернуть магазин обязан всю сумму, включая проценты по кредиту ст. Вчера купили телевизор в кредит, сегодня решили поставить и обнаружили дефект в Виде небольшого круглого кружочка, на светлом фоне очень хорошо видно.

Можем ли мы обменять на другой телевизор другой марки. Да, можете, если обратитесь в магазин по поводу недостатков в пределах 15 дней со дня покупки товар сложно технический , ст. Купили телевизор в магазине, через час сделали запрос на возврат. Телевизор забрали и через 10 дней говорят, что все исправно. У нас есть видео и там все видно, как он тормозит, вылетает вай фай и тп. Подскажите есть ли у нас шанс обменять телевизор на другую модель?

Обязаны - обменять или возвратить деньги. Требуйте в претензионном порядке и направляйтесь в суд Неисполнение норм ФЗ о защите прав потребителей продавцом - очевидно.

Был приобретен телевизор LG, спустя 8 мес. Вызвали мастера с сервиса для ремонта по гарантии, он сказал что нужно заказывать детали. Прошло уже более месяца, телевизор так и не отремонтировали. Могу ли я вернуть его в магазин или обменять. Сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, какой-либо документ от мастера имеется? Здравствуйте, К сожалению пока нет оснований для возврата товара или обмена.

Если поломка подлежит ремонту и это первое обращение с требованием отремонтировать в течение года, будет только ремонт.

Как вернуть телевизор в магазин в течение 14 дней?

В данной статье мы поговорим о возврате телевизора обратно в магазин, ведь покупатель сталкивается с необходимостью возврата товара в случае когда ему попался товар ненадлежащего качества, или когда товар ему не подходит по той или иной причине. Я хочу рассказать вам, можно ли вернуть телевизор обратно в магазин и забрать деньги и мы рассмотрим 2 ситуации, когда телевизор имеет недостатки и когда он полностью качественный без брака. Ведь в пункте 11 данного перечня определены категории товаров относящихся к технически сложным. Вышеперечисленные требования в отношении технически сложного товара покупатель имеет прав предъявлять в случае если с момента передачи технически сложного товара не прошло 15 дней.

Можно ли вернуть телевизор в магазин

Купил телевизор в интернет-магазине. Забрал в пункте выдачи. Сказали, что можно проверить дома в течение 14 дней. Приехал домой, подключил, не понравился угол обзора. С того места, откуда планируется постоянный просмотр, практически ничего не видно. Через день после покупки звоню продавцу и объясняю причину возврата.

Закон гласит, что вернуть товар с возвратом денег можно в случае, если в нем были обнаружены недостатки. Однако существует возможность вернуть и качественный товар, не понравившийся по субъективным причинам. Для этого нужно знать тонкости применения Закона и правила общения с продавцами. Попробуем разобрать все случаи, когда можно вернуть телевизор в магазин для возврата денег или обмена. Вернуть технически сложный товар , которым является и телевизор, возможно в течение 14 дней после покупки, если в нем обнаружен любой недостаток. Если срок в 15 дней прошел, то вернуть телевизор можно лишь при обнаружении существенного недостатка. Другими словами, если после покупки вы обнаружили, что телевизор при работе издает подозрительные щелкающие звуки, не влияющие на качество изображение, то это можно расценивать как несущественный недостаток.

Пожалуйста можно обменять телевизор если не подошел по габаритам.

.

Возможен ли возврат телевизора, если качество воспроизведения очень разочаровало?

.

.

Можно вернуть телевизор в магазин и забрать деньги (качественный и бракованный)?

.

Возврат телевизора, купленного в интернет-магазине

.

качества обмену, возврату не подлежит, так что если брака нет, на Продавца. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился

.

Обмен телевизора

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Элиза Д.

    Лишение прав за долги 2019 Заполнить рекламацию много мебели

  2. Владимир П.

    Возврат телевизора ненадлежащего качества

  3. prenbachadesc1978

    Его нормам подчиняются продавцы и покупатели в равной степени.

  4. spywpentese1974

    Можно ли вернуть телевизор в магазин если он не понравился?

  5. nerpamibut1987

    Телевизоры и сложная техника не подлежащих обмену.