+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
ГлавнаяЗаявление в судРостелеком претензия по оборудованию

Ростелеком претензия по оборудованию

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Ростелеком претензия по оборудованию

В течении нескольких лет я пользовался услугами компании — интернет и телефонией. Добрый день! Прошу Вас расторгнуть ранее заключенный договор на оказание услуг предоставления телефонии и интернета. Причина расторжение договора, поменялся владелец недвижимости по адресу предоставления услуг. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Дом, в котором я живу, был новым, провайдер был только один, поэтому выбор был очевиден.

Претензия в Ростелеком

Супружница работала у одного из провайдеров не Ростик , ну и к ним пришел подключаться клиент. Говорит, что на Ростелеком у него аллергия пожизненная. Ну и в качестве объяснения показал вот это. Ростелеком - дичь. Я на самом деле в некотором беспокойстве от перспектив - если Ростелеком так и будет развиваться и поглощать мелких провайдеров, то рано или поздно нам всем в принудительном порядке придётся пользоваться его услугами.

Лично меня они уже пытались наебать на бабло, подключив втихую платную услугу "Ночное ускорение". Когда я охуел от таких раскладов и пошел расторгать договор и возвращать оборудование, они попытались наебать меня второй раз, подсунув мне липовый акт приема-передачи.

Для тех, кто не в курсе, Ростелеком любит делать такие подляны, а затем, спустя пару лет, отсуживать стоимость уже возвращенного оборудования вместе со всякими пенями, историй в инете предостаточно. Третьего шанса Ростелекому наебать меня я давать не хочу. Удивляет позиция сотрудников ростелекома. Менеджер1: Не пойму с чего вы взяли, что ростелеком пытается вас как-то обмануть. Вполне логично, что если бы вы оплатили услуги четвертого дня третьего месяца на восходящую луну, то и проблем бы не было.

Менеджер2 спустя месяц: Ну с чего вы взяли, что луна должна быть восходящая, платить нужно только в полнолуние. Менеджер3 спустя месяц: Убывающая! Луна должна быть убывающая, иначе деньги перейдут на следующий месяц а факт оплаты не зачтется. Могли бы уточнить у менеджера компании, если сомневаетесь. Менеджер4: Какая луна?

Ты наркоман чтоли? Менеджер5, рассторгая договор: Не понимаю почему вас ростелеком не устроил. Ни у кого таких проблем не возникает, у нас очень прозрачные условия пользования.

Договор мы рассторгли, остаток долга вам нужно будет оплатить в течении 3 дней по счету, который мы сформируем в день парада планет и вам не вышлем. В целом, значимость написанного в интернете обесценивается, поэтому получается такая ситуация, что я пишу сразу за ходом мыслей, чтобы затратить как можно меньше сил на написание комментария. Одновременно с этим, совершенствуется скорость передачи мысли в текст. То есть, формируя в голове текст комментария, я уже выстраиваю удобочитаемую форму, для того чтобы сходу перенести мысли в текст.

И если в моих мыслях "с" звучит протяжно, то в комментарий оно именно в таком виде и перенесется, поскольку я уже не заморачиваюсь над тем, насколько правильно я пишу. У меня в голове мысли уже выстроены в корректную текстовую форму. После написания я перечитываю написанное исключительно для того чтобы убедиться что читающий мою писанину в принципе поймет и уловит суть.

И опять же, если какие-то ошибки я могу уловить при чтении, то вот эти "мм", "сс" и т. Некоторые слова на английском пишутся с удвоенной согласной, в то время как на русском - с одной. Возможно из-за этого путаница. Паспорт - passport, адрес - address, волейбол - volleyball.

Кек Мне один с техподдержки втирал, что Ростелекому нет смысла задерживать платежи привет, пени , и наглухо, похоже завис на вопросе о публичной оферте их сайта Да, является, это там же и сказали.

Правда через полчаса У меня тоже был рт, в принципе он меня устраивал, и по скорости мбит туда сюда , и по пингу, не падал. Была у него крайне бесячая хуйня - иногда раза 3 в день подливать в http трафик редирект на свои промозалупы типа "подключи телевидение, подключи еще что-то", причем при звонке в РТ они вообще якобы были не осведомлены об этом и утверждали что у меня вирусы.

У меня от этого сгорело, я решил отключиться, на что менеджер сразу говорит дескать давайте мы вам тариф подешевле сделаем, и отключим эту рекламу не отключили , кароче мне потом еще счет пришел за месяц, хотя я специально взял справочку что я ничего этой говноконторе не должен.

В итоге заплатил р, просто чтобы уже не ебаться с этими даунами. Но благо после пассивно-агрессивного обращения к ним, больше такого не было, не Ростелеком всё таки. Домру в Питере тоже так делает где-то раз в неделю. Но не весь трафик, а только единожды при открытии какой-то ссылки. Подобные уведомления носят информационный характер. Поможем с отключением уведомлений. Тот же ssh отваливается, только отвлекся что-то сделать, смс в вк написать, пикабу полистать чутка, возвращаешься - broken pipe, кайф.

Работать в принципе нереально. Саппорт у них тролли некомпетентные в элементарных вопросах. Отключился естессна. Единственный провайдер который херней не страдает это скайнет, даже когда у них коммутатор завис отвис минут через 20, либо его ребутнули они мне потом еще на следующий день позвонили уточнили типа точно все окей или нет.

Единственный минус это 3к за подключение восьмижилка в гигабитный порт, видать из-за ограниченного кол-ва портов. Я , хорошо. У нас Дом. В принципе проблем не ощущаю, 80 мбит за рублей всегда получаю. И таки да, проблем я тоже не ощущаю, тариф остался тот же - мбит за рублей, но вот осадочек, осадочек остался.

Последние пару лет зачастили падения вечерами, когда я хочу деградировать в ютубе на диване. Так, блин, у них, походу техподдержка на IP-телефонии сидит, а падения на входящем канале, потому им не дозвонишься занята линия.

Второй день нет интернета: При звонке в службу поддержки барышни по скрипту просят перезагрузить роутер, проверить не поврежден ли кабель в квартире и т.

Вчера сказали, что бригада выслана на адрес и всё будет в порядке, но хуй там. Сегодня всё повторяется по кругу Лучше бы они не поглощали InterZet. Самый прикол, что вчера видел на этаже их монтажников тянущих кабель. Спросили когда у меня пропал инет и задумчиво сказали, что они мой кабель вроде не трогали.

Но клятвенно пообещали, что сегодня у меня всё будет работать точно. Чувствую, надо звонить и говорить что ухожу на SkyNet, тогда может быть зашевелятся В данной ситуации, рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки любым удобным способом. Будем рады помочь разобраться. Возможно по Вашему адресу были сложности аварийного характера.

К сожалению, информации не достаточно что бы разобраться в данной ситуацию. Если у Вас сохраняются сложности или возникнут вопросы, будем рады помочь в сообщениях сообщества vk. Ко мне в 8 вечера прискакал их мастер. За 4 секунды прибором определил обрыв витой пары в 67 метрах от меня, но Дескать, кто же меня пустит в это время на чердак: Завтра придет другой мастер, а я буду третий день без сети.

Кстати вот когда они объединились ,начался бардак,волшебным образом появились задолженности суммами по р ,хотя платил вовремя,иногда за 2 месяца вперед,решил вопрос только посредством отказа от договора и подключением нового , также начались перебои со связью. Я лучше с РТ буду имет дело это как ядовитых змей разводить, опасно, но можно при соблюдении мер безопасности , чем узнавать о том что я проиграл через секунду после события ты противника только увидео, а он тебя уже убил.

Но мне проще, я использую только свое оборудование и офис рт у меня рядом. Могу столько рассказать и пояснить о том как они работают и как изъёбваются провайдеры чтобы наебать клиента, но это будет целая простыня.

Коротко о йоте:. Каждый запуск игры - лотерея,буду ли я сегодня в бане или нет. Но других вариантов нет. Только йота. Только включаешь vpn - идеал. А когда указываешь, они расплывчато говорят "Тяжелый трафик иногда может урезаться". Ну-ну, видос на ютюбе в p60 легкий трафик, а стрим в р - тяжелый. Обычно где-то в интернет отрубается минут на Рабочая температура может достигать до 60 градусов и греться он может, как правило, из-за низкого уровня сигнала.

По возникающим трудностям, действительно, странная ситуация и такого быть не должно. Мы проверим работу базовой станции, к которой Вы подключаетесь, проведём диагностику и постараемся найти решение. Обращался,каждый раз отвечают что всё ок или что заявка на всякий случай создана.

Причем сосед в 50 м от меня тоже на йоте, его модем подключается к другой базовой станции и работает куда более стабильно. Попробуйте на другом ПК к слову, у меня дома 3 пекарни, и ведет себя модем на всех трех одинаково.

Из всего этого я сделал вывод, что техподдержка просто отписывается чтобы не мешали, что как бы не удивительно, все грешат этим. Посему обращаться не имеет смысла. А во время ЧМ, вообще каждая игра просто вылетала как потом оказалось что модемы, оба, раз в минут просто на секунду теряли сеть , но теперь такого нет. Судя по Вашему комментарию, скорость соединения наблюдается хорошая при работе через модем. Уточните, пожалуйста, в данный момент трудности с какими конкретно сервисами наблюдаются?

В данный момент могу сказать, что любые стримы на twitch банально виснут, вечные подгрузки. При том, что если поставить "Автоматическое" качество, то качество скачет аки кролик меняется по раза в минуту от р до р60, преимущественно работая в р. Если смотреть видео на youtube то ролики в р60 спокойно смотрятся в любое время без провисаний и подгрузок.

А такие сервисы как twitch, steam начинают нормально работать только после и не секундой раньше. Не, спустя некоторое количество попыток заставить девушек в офисе выдать мне правильный акт, я их все же уломал и сдал приставку правильно, договор был расторгнут также сразу же.

В первый раз мне выдали акт, в соответствии с которым я не сдаю, а получаю вторую такую же приставку, затем меня 15 минут мариновали под соусом "все так сдают", "у нас нет других актов", "мужчина, вы задерживаете клиентов", а затем из глубин офиса появилась дама, которая сразу же распечатала типовой!

Претензия от ростелеком о неуплате за оборудование

Как написать претензию в Ростелеком и потребовать убрать столб. Типовых форм нет в подобных случаях, Анастасия. Вы можете составить документ, опираясь на нормы гражданского кодекса, либо заказать составления любому юристу сайта расценки разные. Анастасия, берете ручку, бумагу и пишете претензию, описываете ситуацию, например что у Вас там где-то стоит столб, пишете в чем именно Ваши права нарушены, по какому праву считаете что вправе требовать убрать столб Вы собственник земли, например Если данный столб принадлежит им на вещном или ином праве, да у вас право требования может возникнуть, но нужно узнать, были ли назначены охранная зона или прочие ограничения. Удачи вам.

Куда пожаловаться на Ростелеком и как правильно это сделать

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Из вашего рассказа об отношениях с Ростелекомом можно сделать вывод, что у вас все яйца сложены в одну корзину. Потому что вы пишите об услуге цифрового ТВ и услуге телефонной связи. Это разные услуги. Но в то же время вы говорите, что договор на предоставление услуг связи оформлен на супругу, а соглашение на цифровое ТВ было подписано мной. Хотя оформлено было опять же на супругу.

Придерживаясь нижеизложенных рекомендаций, вы сможете избежать возникновения сложностей с написанием жалобы: Составляя претензию, перечитайте договор об оказании услуг связи с компанией.

В течение года поняли, что их услуги слишком дороги и не оправдывают всей суммы. В договоре написано, что мы не имеем права вернуть оборудование, если не прошёл 1 год-срок истекает в сентябре.

Как я выиграл суд у Ростелекома.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В настоящее время от Вашей компании на указанные абонентские номера регулярно поступают SMS-сообщения рекламного характера , о различных акциях, платных услугах, розыгрышах, проводимых оператором связи. За платный входящий СМС-контент автоматически снимаются деньги со счета телефона. При открытии сообщения, чтобы его удалить, автоматически активируется платная подписка на различные услуги, что является навязыванием услуги клиенту.

Столкнувшись с плохим качеством обслуживания, абоненты Ростелекома ищут информацию о том, куда следует пожаловаться, чтобы решить возникшие вопросы. Часто, только после оформления претензии к оператору, проблема оперативно устраняется.

Претензия в ростелеком на возврат оборудования куда обращаться

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Все условия предоставления оборудования прописываются в акте его передачи, который подписывается при заключении договора. Суть претензии, что Ростелеком путем обмана продал собственное оборудование, не с акцентировав на этом внимание, плюс ко всему оборудование можно использовать только в рамках услуг Ростелекома. Прежде чем написать жалобу на Ростелеком, нужно убедиться, что для этого есть достаточно веские основания. Обращение в прокуратуру проводится в случаях грубого нарушения прав потребителя поставщиком. Один из весомых поводов обратиться к прокурору — факт мошенничества со стороны провайдера например, незаконное списывание средств с абонентского счета. Когда вы принимали решение о подключении интернета, телефона или телевидения от компании Ростелеком, то с вами был заключен соответствующий договор на оказание услуги. Если вдруг, по каким-либо причинам, вы решили отключить любую услугу, то вам необходимо написать заявление на расторжение договора.

Претензия ростелеком возврат оборудования образец

Супружница работала у одного из провайдеров не Ростик , ну и к ним пришел подключаться клиент. Говорит, что на Ростелеком у него аллергия пожизненная. Ну и в качестве объяснения показал вот это. Ростелеком - дичь. Я на самом деле в некотором беспокойстве от перспектив - если Ростелеком так и будет развиваться и поглощать мелких провайдеров, то рано или поздно нам всем в принудительном порядке придётся пользоваться его услугами.

менеджер Ростелеком уговорил подключить по акции "Месяц в подарок" я лишь обязана вернуть оборудование Ростелеком в сохранности. По моей же претензии о низком качестве и расторжении.

Как написать претензию в ростелеком на возврат денег

Столкнувшись с плохим качеством обслуживания, абоненты Ростелекома ищут информацию о том, куда следует пожаловаться, чтобы решить возникшие вопросы. Часто, только после оформления претензии к оператору, проблема оперативно устраняется.

Претензия ростелеком оборудование

Ни для кого не секрет, что Ростелеком — это российский монополист в области телекоммуникаций. На протяжении долгих лет эта компания занимает лидирующую позицию. К сожалению, наличие особого статуса и отсутствие значимых конкурентов стали причиной того, что качество оказываемых услуг снижается с каждым днём. Абоненты Ростелекома регулярно сталкиваются со всевозможными проблемами и сбоями в работе оборудования.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Несмотря на все это, некоторые клиенты нередко остаются недовольными предоставляемыми услугами, имея вполне обоснованные претензии.

Образец претензии на ростелеком про сдачу оборудования

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 🔴Потребитель обязан подавать претензию?! Обязательный досудебный порядок до обращения в СУД
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. psychonwirre1989

    Как подать жалобу на услуги Ростелекома